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TERMOS E CONDIÇÕES


Os Websites dordiodesign.com e dordiodesign.pt têm os domínios registados por Dórdio João dos Santos Machado Espiga, Contribuinte N.º 220428301, detentor da marca nacional (em Portugal) "Dórdio Design".



ACESSO
Existe a possibilidade dos nossos Websites serem acedidos a partir de qualquer lugar do mundo, assim, os conteúdos e os serviços prestados por Dórdio Design destinam-se a qualquer cliente localizado em qualquer país. No entanto, reservamo-nos no direito de recusar o envio de orçamento e de realizar a prestação dos nossos serviços quando considerarmos conveniente.
Não temos controlo sobre a idade, sexo, estado de saúde, cadastro ou outra característica do utilizar/cliente. Assim reservamo-nos no direito de responder e aceitar qualquer pagamento de qualquer utilizador, excepto se tivermos informação credível e um pedido para não o fazer.
Os Websites dordiodesign.com e dordiodesign.pt podem ser interrompidos por período que determinemos como necessário ou do nosso interesse.


CONDIÇÕES DE USO/ SERVIÇO
Os serviços prestados por Dórdio Design carecem de orçamento e, portanto, são serviços pagos. O orçamento e a informação que achamos importante é enviada por email depois do utilizador nos contactar.

O utilizador dos nossos Website é livre de enviar email direto ou preencher o formulário de contacto (que nos envia também um email com a informação colocada pelo utilizador). Depois de recebermos o email ou um contacto através de algum meio de comunicação que tenhamos disponível, enviamos uma proposta com orçamento, condições de pagamento e outras informações que achamos importantes. Os valores dados por email ou outro meio de comunicação têm uma validade de 14 dias e podem variar.

Nos serviços de vetorização, o conteúdo enviado por nós é um redesenho ou conversão do que recebemos do Cliente. Todos os assuntos legais sobre direitos de autor, propriedade e utilização deste conteúdo são da responsabilidade do Cliente. O Cliente deve verificar se está tudo bem, antes de usar estes ficheiros. Antes de qualquer produção deve fazer um teste ou pedir uma amostra. Aconselhamos a fazer uma amostra para verificar a qualidade antes de fazer a produção. Não somos responsáveis por qualquer tipo de dano.

As informações e ficheiros enviados pelo utilizador são usadas apenas para prestarmos o nosso serviço. Ver a nossa Política de Privacidade e Cookies.

Reservamo-nos no direito de fazer alterações no Website sem aviso prévio. Os serviços e conteúdos do website são susceptíveis de serem modificados/atualizados.


LINKS EXTERNOS
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São informados via email junto da nossa proposta.


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PROPRIEDADE INTELECTUAL
Os conteúdos são próprios. Não é permitida a cópia do conteúdo excepto se autorizada por um responsável do Website dordiodesign.com e dordiodesign.pt.


CANCELAMENTOS/ DEVOLUÇÕES/ RECLAMAÇÕES
Não cancelamos trabalhos e não aceitamos devoluções devido à natureza do nosso serviço em meio digital. O nosso serviço é entregue através de ficheiros informáticos e respondemos a qualquer crítica ou pedido de melhoria. Não devolvemos os valores pagos pelo utilizador/cliente.


RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS
A resolução alternativa de litígios refere-se aos mecanismos que os consumidores têm ao seu dispor para resolver ou orientar, através de mediação, conciliação ou arbitragem, os conflitos que os oponham a fornecedores de bens ou prestadores de serviços estabelecidos em território nacional, antes ou ao invés de recorrerem aos Tribunais comuns.

Assim, e em conformidade com a Lei N.º 144/2015, de 8 de Setembro, informamos que:

a) dordiodesign.com e dordiodesign.pt não é aderente de nenhum mecanismo de resolução alternativa de litígios de consumo;

b) Porém, o consumidor, querendo, pode iniciar um processo de resolução extrajudicial dos litígios, numa entidade de Resolução Alternativa de Litígios.



Para qualquer dúvida ou esclarecimento contacte-nos.
Email: info@dordiodesign.com



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