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代替の紛争解決とは、消費者が、調停、調停、または仲裁を解決または導くために自由に使えるメカニズムを指します。これは、通常の裁判所に頼る前または代わりに、国家領土で確立された商品またはサービスプロバイダーのサプライヤーに反対する紛争を導きます。
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